• Suspeite de mensagens de alertas de segurança, avisos de pagamento urgentes ou ofertas enviadas por e-mail ou SMS;

• Nunca clique num link de resposta numa mensagem sobre a qual não tenha a certeza;

• Em caso de dúvida, não forneça quaisquer dados pessoais;

• Recuse-se a morder o isco – não responda;

• Apague as mensagens de origem desconhecida ou de conteúdo duvidoso;

• Denuncie todos os ataques de fraude às autoridades competentes para tentar proteger-se a si e aos outros;

• Estas são as entidades de pagamento que a Ascendi poderá indicar.No entanto, esta informação nunca é enviada por SMS;
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• Se receber uma mensagem suspeita em nome da Ascendi, pedimos que nos informe através do nosso serviço de Apoio a Clientes – 229 980 200;

Saiba mais como se pode proteger da fraude online no site do Banco de Portugal.